客訴案件

我 要 申 訴

申訴主旨：	建議於園區內各廠家大門出入口處設置跳動路面
申訴時間：	2009/04/30 15:26:24
申訴內容：	您好: 因幾天前旭硝子大門口發生欲離開之租賃車輛與奇立光電離場車輛發生碰撞車禍,所幸未人員未受傷.因樹谷園區內的道路很直.很寬且車輛較少,所以車輛行駛速度較快,為避免再次發生車輛碰撞事故,建議於各廠家大門出入口二側,設置跳動路面,強迫車輛減速,以避免車速過快而發生車禍. 麻煩您了!!謝謝~~ 以上~~
回覆時間：	2009/05/15 11:30:49
回覆內容	首先謝謝王小姐熱心建議，本中心回覆如下： 一、本園區道路是依道路交通標誌標線號誌設置規則設計，因此對於各道路相 關安全性均以行車（人）考量。 二、攸關樹谷園區道路直、寬，路況也維持良好之情形，原本就是服務中心的 責任，我們也會繼續維持，但無奈駕駛們因為上述情況反而不遵守各道路 限速規定，有時甚至造成交通事故，我們也深感遺憾。 三、王小姐建議於各廠出入口二側，設置跳動路面，強迫車輛減速，其實王小 姐反應當日交通事故經了解是雙方駕駛習慣錯誤造成，而本中心也將檢 討，是否須要加設跳動路面路段加設跳動路面。