客訴案件

我 要 申 訴

申訴主旨：	駭人聽聞的人孔蓋會跳舞~
申訴時間：	2011/01/10 22:02:11
申訴內容：	這大概是我從50cc騎到150cc機車道第一次看見人孔蓋會跳起來 而且還不只一次~ㄝ不知道是哪一各單位能夠解決這簡單的事故 上次還看到一台機車在那邊滑倒~還好沒有出事 所以只好上來投訴看看有沒有用~因為我不太相信被投訴的單位會把事情做好 都是青菜處理~照張相做給上頭看的~因為他不是第一次跳出來了 麻煩貴單位能夠請負責人員加強園區巡邏~及問題處理的能力 別等有人受到傷害才能把問題處理好 謝謝
回覆時間：	2011/01/18 14:58:19
回覆內容	鄭先生您好： 台端於本園區網站中留言之意見，本中心說明如後： 一、有關本園區人孔蓋（跳起來）事件，本中心收到台端意見後，已立即調查，也致電向先生您報告本園區整體人孔蓋狀況，人孔蓋因熱脹冷縮導致外框易彈跳，本中心已持續進行維修，已於99年初也進行人孔蓋更換，本中心也將持續對易彈跳人孔蓋進行維修，望給用路人好的環境。 最後非常感謝鄭先生不吝指教，服務中心對您寶貴的意見非常重視，也歡迎鄭先生如有問題，可向服務中心反應。